Waar is mijn pakket?

Volg je bestelling

Zodra je pakket onderweg is, krijg je een mail met de track & trace-link. Je bestellingen zie je ook in je account.

  1. 1. BevestigingDirect na je bestelling krijg je een e-mail met je bestelnummer.
  2. 2. VerzondenZodra je pakket onderweg is, krijg je een verzendbevestiging per e-mail. Daarin staat je persoonlijke track & trace-link: die werkt alleen voor jouw pakket.
  3. 3. Bezorgd Reken in totaal op 6–8 werkdagen vanaf je bestelling.

Geen mail ontvangen? Kijk in je spam of stuur ons een berichtje met je bestelnummer.

Vragen over je levering

Hoe lang duurt de levering?

Bestellingen worden binnen 1–3 werkdagen verwerkt. Reken in totaal op 6–8 werkdagen voor Nederland en België.

Mijn track & trace werkt niet

Soms duurt het een paar uur voordat de vervoerder je pakket laat zien. Werkt het na 24 uur nog niet? Stuur ons een berichtje met je bestelnummer.